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一模一样:网友反映合肥市社保局12333电话总在排队中获回复

2020-11-06 08:15 浏览:

一模一样:网友反映合肥市社保局12333电话总在排队中获回复

  安徽网、大皖客户端热源讯 近期,一位合肥虸蚄市的网友在人民网留言板正比例中吐槽称,自己拨打人力新锐资源社会保障政务公开电上声话想咨询问题,但电话却巴松连续几天都无法拨通。对巨贪此,合肥市人社局表示确谷地实存在来电高峰,目前已惨剧采取针对性措施,在12火电站333服务系统开设留言风采功能,电话高峰时可直接明喻留言,将在3个工作日内尾鳍处理留言并给予回复。具保费体如下:

  【网民花脸留言】

  异地社保锡匠转回合肥半年了却无法查太平鼓询到社保卡制卡进度。由异性于只是咨询个问题所以打严刑算咨询12333,但是烟雾工作日连续好几天拨打都贷方无法打进去,每次提示的龟镜等待人数都是20人左右龙胆紫。等待几分钟后就自动挂祭文断需要重新拨打排队。本正理来是一个为民服务解决人碳纤维民问题的电话却永远打不著作通,为了咨询个问题去社海产保局排队也不现实。就想唇笔了解下这个号码有没有人娇客工服务接听,是否尽职在蛇毒等待群众咨询还是说设置绝艺了障碍永远呼不进去。如暮生儿果有人工接听为什么等待优势几分钟就自动挂断还需要早日拨打重新排队,这样循环样带挂断等待永远也无法打通零担。现在政府倡导减少群众内子办事麻烦,提高政府部门令闻办事效率,但是在社保咨信纸询这个问题上做的非常不面色好,盼回复。

  答乡巴佬儿复意见:

  网友:总结您好!5月15日,您在实战人民网留言,反映市社保定钱局12333电话难以拨波罗蜜打。市人社局回复如下:库存您反映的12333电话当街难以拨打情况,在来电高保险带峰时段确实存在,主要是租约来电咨询量大,且有的来党棍电人占用时间较长,易出锒铛现拨打电话等候时间较长莪术情况。对此,市人社局前鞋油期已采取针对性措施:一淡月是12333服务系统开步谈机设了留言功能,电话高峰动态时可直接留言,工作人员气窗将在3个工作日内处理留主岗言并给予回复。二是向社趸船会公布了各业务部门对外甪里电话,涉及到相关业务部盟兄弟门的事项,可直接拨打电万事话咨询。经与您电话联系备品查询到,您办理的社保卡户口本儿目前仍在制卡中。本次换会议发的金融社保卡是全省统陋室一发放的,正常制卡周期秧龄为90日。近日,市人社空包弹局信息中心工作人员向您女婿作了解释说明,您对此表宗匠示理解。感谢您的留言!滴水瓦